Klacht: L2MERZ

atefdoushy op 08 maart 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 8 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste heer/mvr.,

Het duurt heel lang bij SuperSaver om mijn terugbetaling terug te sturen. Mijn aanvraag is goedgekeurd door Aeroflot Russian Airlines (de luchtvaartmaatschappij) en superSaver heeft het volledige bedrag ontvangen. Ik zou graag een terugbetaling van het geld z.s.m.ontvangen. Daarnaast heb ik het geld momenteel dringend nodig. Het is niet duidelijk uit de SuperSaver website hoelang ik moet wachten tot het juiste bedrag naar mij wordt toegestuurd.

Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,

N. Doushy

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het volledige bedrag van de genoemde boeking in mijn rekening overgemaakt krijg.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door atefdoushy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM