Klacht: Geen service!

Lyde de graaf op 18 mei 2017 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrienden hebben ticket via jullie geboekt. Helaas foute naam ingevuld. Jullie doen niets! Verwijzen naar Garuda die vervolgend weer naar jullie verwijst. Einde verhaal: heel nieuw ticket boeken voor 2 personen!!!!! Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Als u de naam verandert en niet twee nieuwe tickets in rekening brengtvoor dezelfde vlucht. Kortom, tegen kleine administratieve vergoeding, zoals gebruikelijk, dit verandert!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM