Mijn Klacht:
wegens corona moet ik 2 tickets JohannesburgGaborone op 16 juni annuleren omdat KLM de vlucht naar Johannesburg op 15 juni heeft geannuleerd. Contact gehad met call center met de reactie dat ik dit pas 6 dagen van tevoren kan regelen. Voel me niet serieus genomen en met een kluitje in het riet gestuurd. Wil graag de reissom retour.
Gewenste Oplossing:
Zogauw de terugbetaling op mijn rekening staat

