Klacht: geen contact met supersaver

kirstenkeus op 21 december 2015 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb mijn vliegticket geboekt bij supersaver van amsterdam naar sydney.
ik zou vliegen met Malaysia airlines.
Malaysia airlines heeft 3 weken geleden uitgebracht niet meer te vliegen vanaf amsterdam. Ze hebben mij een nieuw vliegschema aangeboden die mijn reisagent moet veranderen. Ik probeer supersaver nu al 3 weken telefonisch en via emails te benaderen. Geen reactie!!! mijn vlucht is al over 6 weken. ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn vlucht veranderd hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM