amdam1 op 27 maart 2020 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
I got an email from Supersaver on the 06032020 that my flight due on 16032020 is cancelled and that I have to contact them for rescheduling or refund.
Tried to call 2 times, couldn’t reach the customer service after being in line for 30 minutes, sent an email and got no reply yet.
How can I reach the customer service and get a ation about cancelling and refund?
I get written ation about my cancellation and refund procedure
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
