Klacht: Betaling niet verwerkt, wel geld afgeschreven

Chilus op 02 oktober 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eergister een vlucht geboekt voor twee personen voor dit weekend. De dag erop kreeg ik een bericht dat mijn boeking niet was gelukt en dat ze geen geld hadden afgeschreven van mijn rekening, maar dit is wel gebeurt. Ik heb geen boekingsnummer gekregen en krijg supersaver niet te pakken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chilus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM