Klacht: bagage

Haannie Oosten op 11 juli 2023 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juli 2023

Hannah Geraci v.d. Oosten heeft een klacht ingediend over haar boeking bij supersaver.nl voor een vlucht van Düsseldorf naar Rome. Ze heeft €101,98 betaald voor twee personen en een 12 kg koffer, terwijl de prijs bij Eurowings slechts €46 bedraagt voor dezelfde vlucht. Ze verzoekt om een verklaring voor het prijsverschil.

Mijn Klacht:

heb zondag geboekt voor 2 personen düsseldorf naar Rome,heb betaald €101,98 voor een 12 kg k9ffer geen en terug, heb daarnet contact gehad met Eurowings de prijs bedraagt voor deze vlucht 23€heen en €23 terugl
dat is samen €46.Dit is ook het bedrag wat er bij Eurowings is binnengekomen !!!!!!!!!!maar wij hebben meer als het dubbele betaald aan u!!!!!!!
Kunt u ij daar antwoord op geven AUB

Hannah Geraci v.d.Oosten

Gewenste Oplossing:

de geldende prijs van Eurowings

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Haannie Oosten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM