Mijn Klacht:
gisteren geprobeerd vlucht te boeken, trage site, betaling geweigerd, geen mail confirmatie in inbox …
day after 900€ lichter en alle mails blijkbaar in spam
ondertussen andere vlucht geboekt en geconfirmeerd
en nu dubbele boeking – no refund-acties no alternative
customer service in India with no empathy en ook geen creatieve oplossingen
their answer : my hands are tight
Gewenste Oplossing:
refund of twv bedrag andere vlucht
spam ???? wie kijkt hier nu in zeker als je snel moet boeken omdat de prijzen per minuut de lucht ingaan ?


