JHN op 18 mei 2012 over Superfoto.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandeld. Problemen gedateerd voor die datum kunnen wij helaas niet verhelpen. De support desk is te...
Een klant van Superfoto.nl ervaart al meer dan een week geen verbinding met de server en kan geen contact krijgen via e-mail of telefoon. Er zijn vermoedens dat het bedrijf failliet is. De klacht is inmiddels opgelost.
Krijg al meer dan een week geen verbinding met de server en krijg ook geen contact via mail of telefoon.
Waarschijnlijk is het bedrijf failliet.
Melden (ex-)medewerkers van superfoto.nl waarom er niet wordt gereageerd op mails of telefoon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Superfoto.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Superfoto.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 mei 2013 om 14:42 geantwoord
U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandeld.
Problemen gedateerd voor die datum kunnen wij helaas niet verhelpen.
De support desk is te bereiken via https://app.superfoto.nl/site/contactus of via email: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Superfoto
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
