Lenne48 op 20 juni 2012 over Superfoto.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandeld. Problemen gedateerd voor die datum kunnen wij helaas niet verhelpen. De support desk is te...
Een klant van Superfoto.nl heeft op 27 mei een fotoboek besteld, maar wacht nog steeds op de levering. De klant maakt zich zorgen over de status van de bestelling, omdat er geruchten zijn dat het bedrijf mogelijk failliet is.
Dat ik nog steeds op mijn bestelling zit te wachten,welke ik op 27 mei besteld heb. Nu blijkt dus dat ik naar mijn fotoboek/centen kan fluiten, daar ik heb gelezen dat deze firma waarschijnlijk failliet is.
Als ik mijn geld of fotoboek zou krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Superfoto.nl in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - Beste, De activiteiten van Superfoto.nl en Superfoto.be zijn recentelijk overgenomen. Alle bestelling worden uitgeleverd. In sommige gevallen kan dat langer duren dan normaal. Onze excuses hiervoor. Als u ons uw ordernummer toe stuurt zullen wij per omgaande de status melden. Met vriendelijke groet, Superfoto
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Superfoto.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 mei 2013 om 14:41 geantwoord
U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandeld.
Problemen gedateerd voor die datum kunnen wij helaas niet verhelpen.
De support desk is te bereiken via https://app.superfoto.nl/site/contactus of via email: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Superfoto
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
