Superfietsen op 28 september 2023 over Superfietsen in de categorie Internetshops - Fietsen
Een klant heeft een nieuwe fiets aangeschaft bij Superfietsen, maar ondervindt binnen drie maanden problemen met een kapot tandwiel en slechte banden, waarvoor hij twee keer naar de fietsenmaker moest. Ondanks een servicebeurt vindt de klant de fiets te zwaar en ontvangt hij geen vergoeding voor de kosten.
Nieuwe fiets online gekocht
Binnen 3 maanden 2 keer naar de fietsenmaker, tandwiel kapot en banden slecht
Fiets fiets te zwaar service beurt gedaan niets wordt vergoed zelfs niet een servicebeurt
Geen oplossing gekregen geen vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superfietsen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superfietsen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
