Best4Last op 20 november 2023 over SuperDrogist.com in de categorie Drogisterijen
Een klant van SuperDrogist.com heeft enkele artikelen van zijn bestelling niet ontvangen, omdat deze niet op voorraad waren. Hoewel hem een terugbetaling was beloofd, heeft hij deze nooit ontvangen en ervaart hij problemen met de communicatie, aangezien zijn e-mails onbeantwoord blijven en het opgegeven telefoonnummer niet werkt.
Some items of my order were never received because the company said they were out of stock and ed that I would get a refund. The refund was never received and there is no way of communicating with them as they don’t reply to emails and the provided phone number is not working.
refund of missing items
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SuperDrogist.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SuperDrogist.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
