Klacht: Fraude

Linda2223 op 24 maart 2020 over SuperDrogist.com in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 24 maart 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij SuperDrogist.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de bewering van het bedrijf dat de bestelling is verzonden, heeft de klant geen track & trace-nummer ontvangen en kan hij het bedrijf niet bereiken via de opgegeven contactkanalen.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst, betaald, nooit iets ontvangen. Ordernummer 03204. Is volgens superdrogist verzonden. Geen track trace nummer gekregen. Nooit bereikbaar op de op hun website vermelde kanalen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of klacht volgt bij de Europese commissie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SuperDrogist.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SuperDrogist.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linda2223
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM