Terug

Klacht: Betalen,geen artikelen geleverd

Mick55 op 13 november 2023 over SuperDrogist.com in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf SuperDrogist.com
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 13 november 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij SuperDrogist.com, maar ontving een melding dat het artikel niet geleverd kon worden. Ondanks beloftes van terugbetaling en een kortingscode voor een nieuwe bestelling, heeft de klant na vijf weken nog steeds geen geld of artikelen ontvangen, en krijgt geen reactie op e-mails of telefonisch contact.

Mijn Klacht:

We hebben een bestelling geplaatst en krijgen een mail dat het artikel niet te leveren is en we ons geld terug en een korting op onze volgende bestelling,nieuwe bestelling gedaan kortingscode werkt niet,nu 5 weken terug geen geld en geen artikelen,mails worden niet beantwoord,telefonisch contact niet mogelijk alleen whats app maar die is in storing zo staat er al dagen op de site
Het bedrag is 159,81euro

Gewenste Oplossing:

terug betaling van 159,81 euro

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SuperDrogist.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SuperDrogist.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mick55
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over SuperDrogist.com

Alle klachten over SuperDrogist.com →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over SuperDrogist.com
Zo werkt het