realheiny op 21 mei 2014 over Superdagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een voucher van 99 euro voor een rondvlucht bij VliegExperience, maar kan deze niet verzilveren omdat Superdagdeal failliet is gegaan. Hierdoor wordt de voucher als ongeldig beschouwd, wat leidt tot verlies van het betaalde bedrag.
Ik heb een voucher van 99 euro voor een rondvlucht van een half uur bij VliegExperience in Teuge.
Nu probeer ik net mijn voucher te verzilveren, maar nu lukt dat niet, omdat superdagdeal failliet is. Hierdoor kan vliegexperience de voucher niet aannemen en is mijn voucher ongeldig? weg geld?
Ik wil graag de rondvlucht van een half uur, of ik wil de waarde van de rondvlucht terug, oftewel.... 99 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superdagdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superdagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
