mariainbahia op 09 januari 2014 over Superdagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft in augustus 2013 een krijt en wimperkruller besteld bij Superdagdeal.nl, maar ontving een beschimmeld product dat niet geschikt is voor haarkleuring. Ondanks herhaalde pogingen via telefoon en e-mail om een restitutie te verkrijgen, heeft de klant geen reactie ontvangen en zijn de opgegeven telefoonnummers niet bereikbaar.
Ik heb in Augustus 2013 haar krijt en wimper kruller besteld. Na vele telefoontjes en mails kreeg in een restitutie mail daar ook nooit wat op gehoord. Het krijt kreeg ik binnen beschimmeld en het is gewoon teken krijt niet voor haar kleuring. Ik krijg ook steeds te horen dat de telefoon nrs. buiten gebruik zijn!!!!!
Heel simpel mijn geld terug voor beide producten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superdagdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superdagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
