Mijn Klacht:
Na de bestelling gevraagd wanneer het geleverd wordt, geen reactie op mail en inmiddels nog steeds niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of product geleverd binnen 14 dagen.
Een klant van Superdagdeal.nl heeft een bestelling geplaatst, maar ontvangt geen reactie op zijn vragen over de levertijd. Tot op heden is de bestelling nog steeds niet geleverd.
Na de bestelling gevraagd wanneer het geleverd wordt, geen reactie op mail en inmiddels nog steeds niks ontvangen.
Geld terug of product geleverd binnen 14 dagen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM