Een klant van Superdagdeal.nl heeft zijn bestelling van 13 euro niet ontvangen en beschouwt dit als oplichterij. Hij meldt dat het bedrijf niet reageert op zijn e-mails, wat zijn frustratie vergroot. Andere klanten hebben vergelijkbare ervaringen gedeeld.
Oplichterij, zoals meerdere ook melden heb ik ook mijn bestelling niet ontvangen. Ze reageren ook niet op mails etc. Het heeft me 13 euro gekost, is niet veel maar wel schandalig !
Geld terug of toch het product, ik hoef geen sorry van ze!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
