ankevr1988 op 08 november 2013 over Superdagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 31 augustus een muursticker besteld bij Superdagdeal.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde belpogingen en e-mails, waarbij het bedrijf beloofde binnen twee weken te leveren of het geld terug te storten, heeft de klant geen sticker of terugbetaling ontvangen. Momenteel is de klant niet in staat om contact op te nemen met het bedrijf, aangezien de telefoon niet bereikbaar is en er niet op e-mails wordt gereageerd.
op 31 augustus jl een muursticker besteld. Inmiddels al vele belpogingen en mailtjes verder en nog steeds geen muursticker.
telkens beloven ze binnen 2 weken te leveren of anders mijn geld terug te storten.
tot op heden nog geen sticker gezien en ook mijn geld niet terug gezien!
Vandaag kan ik ze zelfs helemaal niet meer bereiken via de telefoon! en op mailtjes reageren ze niet meer.
sticker leveren of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superdagdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superdagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
