Klacht: Ferrari rijden

Leeuw0808 op 14 februari 2014 over Superdagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 14 februari 2014

Een klant heeft in januari 2013 een cadeaubon gekocht voor een Ferrari-rit, maar de afspraak is vijf keer geannuleerd door het failliete bedrijf Traffic Controle. Nu het bedrijf failliet is, wordt de klant door Traffic Controle doorverwezen naar Superdagdeal, dat een dochteronderneming is, waardoor de klant vreest zijn geld kwijt te zijn. Ondanks een nieuwe eigenaar van Traffic Controle worden de eerdere schulden en waardebonnen niet overgenomen, wat leidt tot onvrede over de dienstverlening van beide bedrijven.

Mijn Klacht:

Ik heb in januari 2013 een cadeaubon gekocht om te rijden in een Ferrari op het circuit. De afspraak is door het bedrijf Traffic controle 5 x geannuleerd. Zij zijn inmiddels failliet verklaard en geven aan dat ik contact met opnemen met Super dag deal omdat de geldigheid van de waardebon afloopt. Maar…..superdag deal blijkt een dochteronderneming van Traffic controle, dus kan ik fluiten naar mijn geld.
Beide bedrijven verkopen meerdere producten maar komen alle de beloofde diensten niet na.

Inmiddels heeft Traffic controle een nieuwe eigenaar en zij verkopen gewoon weer dezelfde producten maar hoeven de schulden en de waardebonnen niet over te nemen. Lekker makkelijk !!

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn geld retour heb ontvangen of alsnog bij Traffic controle een Ferrari rit op het circuit heb mogen maken die nu wel echt door gaat !

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superdagdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superdagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM