Een klant heeft in april een bodysculpture besteld bij Superdagdeal.nl, maar deze nooit ontvangen. Na herhaaldelijk contact en het ontvangen van een restitutieformulier, heeft de klant na drie maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
In April een bodysculpture bestelt, maar nooit ontvangen. Na maanden van bellen en mailen met superdagdeals.nl een restitutieformulier gekregen. Maar ja dat is ook alweer 3 maanden geleden. En jawel hoor, ook geen geld terug gekregen.
Geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superdagdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superdagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
