GDEL op 18 december 2013 over Superdagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 28 november een laptopkoeler besteld bij Superdagdeal.nl en na betaling een bevestiging ontvangen. Tot op heden is de levering niet uitgevoerd en blijven vragen om uitleg of terugbetaling onbeantwoord, terwijl de website van het bedrijf ook niet bereikbaar is.
Op 28/11 heb ik een laptop koeler besteld. Na betaling heb ik een bevestiging met voucher ontvangen. De levering (5 dagen na betaling)is tot nog toe niet gebeurd. Vragen om uitleg of om terugbetaling worden niet beantwoord. Hun website is ook niet bereikbaar.
Levering of terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superdagdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superdagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
