Terug

Klacht: bestelling na 9 weken nog niet geleverd

naam achternaam op 25 mei 2013 over Superdagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Superdagdeal.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 25 mei 2013

Na negen weken heeft de klager zijn matras nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met Superdagdeal.nl en de leverancier, blijft de communicatie uit, terwijl er aanvankelijk werd aangegeven dat er productieproblemen waren. De klager heeft nu gedreigd met aangifte wegens internetoplichting als er geen betaalbewijs wordt geleverd.

Mijn Klacht:

Matras na 9 weken nog niet geleverd. meerdere malen contact opgenomen met Superdagdeal en de leverancier. Beiden reageren niet meer. in eerste instantie kreeg ik nog reactie van SDD dat er ene probleem was bij de leverancier met de productie en dat ze bezig waren om intern een oplossing te vinden maar nu hoor ik helemaal niets meer.

update: 9 juni2013: SDD laten weten dat ik morgen voor 8 uur een betaalbewijs wil hebben anders ga ik aangifte doen wegens internetoplichting/diefstal.

Gewenste Oplossing:

geld terug storen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superdagdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superdagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Superdagdeal.nl

Alle klachten over Superdagdeal.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Superdagdeal.nl
Zo werkt het