Klacht: nog even blijven plakken….stickeractie

stickerrrrr op 23 maart 2012 over supercoop in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
supercoop has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf supercoop
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 maart 2012

Een klant van Supercoop uit zijn onvrede over een kortingsactie die te veel concentratie vereiste tijdens het winkelen. Hij vond het frustrerend om de duurste artikelen te moeten selecteren voor kortingsstickers en ervoer extra irritatie toen de kassamedewerker de korting niet correct verwerkte. Deze ervaring heeft zijn enthousiasme voor de winkel verminderd.

Mijn Klacht:

Als deze actie nog 1 dag langer had geduurd, weet ik niet of ik in de Supercoop nog “langer zou blijven plakken” als klant zijnde.
Laten we eerlijk zijn, naar de supermarkt ga je niet voor je plezier, meestal ben je druk en om dan tijdens het inkopen doen je ook nog te moeten concentreren op het sorteren van de 6 duurste artikelen waarop je een kortingssticker wilt plakken…nou nee. Het lijkt de Max Geheugentrainer wel!

En als de dame achter de kassa dan ook nog eens (wederom) de fout maakt om de korting er niet af te halen, terwijl je deze met zorg-en-gepijnigd-geheugen uitgezochte artikelen apart en met mededeling “deze zijn beplakt!” op de band hebt gelegd, ja dan…denk je weleens plak mij en de stickers maar achter het behang….

Gewenste Oplossing:

Nooit meer doen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer