Klacht: Super slechte hotels doet mooier voor dan het is!!

[email protected] op 03 juni 2019 over Pharos Reizen van ANWB in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 3 juni 2019

Een klant van Pharos Reizen van ANWB uit zijn onvrede over de kwaliteit van de hotels die aangeboden worden. Ondanks het betalen van een hoge prijs voor een luxe suite, ontvangt de klant een teleurstellende kamer die niet aan de verwachtingen voldoet.

Mijn Klacht:

Gewoon ronduit schandalig je betaald de hoofdprijs voor de overnachting!!En kom je in de hotels krijg je het meest achteraf hokje wat er nog vrij is, hoewel je voor een luxe suite bijna betaald hebt!!

Gewenste Oplossing:

Als ze gewoon een kamer garanderen die Pharos voor je in de brochure zet die ze je meegeven. En waar voor je geld dat is zeer zeker niet het geval.!!! En ze lissen niks op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pharos Reizen van ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pharos Reizen van ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM