Mijn Klacht:
Klacht:
feb 2020 heb ik een reis bij sunweb geboekt, de reis is vanwege covid door sunweb geannuleerd.
het boekingsnummer is 4177571
Er is mij een voucher aangeboden, geldig tot 30/05/2021
Na mails nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Het is inmiddels 6 juni 2021.
schandalig dat sunweb totaal niet met haar klanten communiceert als het om voucher terug betaling gaat, maar mij wel steeds reis reclames stuurt.
een mail naar sgr heeft ook niets opgeleverd.
Gewenste Oplossing:
als de voucherwaarde op mijn rekening gestort is
