Mijn Klacht:
We zouden om 9.20 uur aankomen op onze locatie, dat is nu zomaar veranderd naar 18.25 uur. Op onze ‘nieuwe’ vlucht hebben we ook nog eens een tussenstop stop zitten. Hierdoor zijn we langer onderweg en missen we dus een dag van onze vakantie. Contact opgenomen met de sunweb zij zeggen hier niks aan te kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Het liefste hebben we dat we gewoon onze 1e (geboekte) vlucht zouden kunnen nemen. Als dit niet mogelijk is zien wij het liefste het totale bedrag wat betaald is terug en gaan we opzoek naar een andere vakantie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
