Mijn Klacht:
Voetselvergiftiging opgelopen op vakantie
Hai, mijn dochter en ik zijn in juni met sunweb naar Egypte geweest. Ik ben daar na een diner met het management heel erg ziek geworden. Het diner was in het hotel en apart in de keuken klaargemaakt. (Was de enige die kip had gegeten). De 3e dag werd het zo erg dat ik naar de dokter moest en 2 dagen aan het infuus moest met antibiotica en spul tegen hoofdpijn, misselijkheid en diaree. Dit kan niet anders dan van het eten zijn gekomen. Was een all inclusiefhotel. Nu zegt sunweb heel simpel, wel 20 keer in 1 gesprek, duizend maal excuses. Daar heb ik dus niets aan, mijn vakantie naar de knoppen….klacht word dus niet serieus genomen. Heb de rekening en het verslag van de dokter en daar is niet eens naar gevraagd. Wat moet ik hiermee? Want dit is natuurlijk te gek voor woorden. Betaal je weet ik hoeveel geld om ziek te zijn. Nou dat kan ook thuis en dat is een stuk goedkoper. Heel slechte zaak, zo laat sunweb zijn ware gezicht zien.
Gewenste Oplossing:
Heb niets aan mijn vakantie gehad, dus vergoeding, heb ook de doktersrekening 315€ van mijn eigen risico moeten betalen, dus aardig dure vakantie geweest.
