Mijn Klacht:
In het tv spotje wordt een klein meisje ( 8 jaar) over de hoofd van papa ( hoop ik) in spreidzit het water ingegooid.
Hierbij richt de camera op haar kruisje. Me too.
Arm kind.
Gewenste Oplossing:
Als deze reclame wordt gestopt
Beste mevrouw Beekhuis, Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het fijn om feedback te ontvangen, zodat we dit kunnen aanpassen in het vervolg. Uw feedback heb ik intern doorgegeven aan de desbetreffende afdeling. Zij zullen dit verder in behandeling nemen....
Er is geen oplossing, zelfs geen erkenning. En mijn naam is Beekhuis en geen Beeldhuis.
Samenvatting wordt geladen...
In het tv spotje wordt een klein meisje ( 8 jaar) over de hoofd van papa ( hoop ik) in spreidzit het water ingegooid.
Hierbij richt de camera op haar kruisje. Me too.
Arm kind.
Als deze reclame wordt gestopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar SunWeb over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SunWeb in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat SunWeb een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juni 2021 om 16:03 geantwoord
Beste mevrouw Beekhuis,
Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het fijn om feedback te ontvangen, zodat we dit kunnen aanpassen in het vervolg. Uw feedback heb ik intern doorgegeven aan de desbetreffende afdeling. Zij zullen dit verder in behandeling nemen. Mocht u nog meer dingen opmerken wat betreft onze reclame, dan horen wij dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Sunweb
Heeft op 06 juni 2021 om 16:47 geantwoord
Er is geen oplossing, zelfs geen erkenning.
En mijn naam is Beekhuis en geen Beeldhuis.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM