Mijn Klacht:
geachte
al tien jaar boek ik met sunweb,2x per jaar en dit jaar 3x,telkens met goede service;ook heb ik al tientallen klanten doorgestuurd naar jullie
maar nu in september wordt beweerd dat ik geen transfert geboekt hebKreta nr 2346755 ,heb een mail gestuurd dat ik dit altijd doe en krijg koel antwoord terug,iets dat ik van jullie niet gewoon ben ,
het kan toch echt niet moeilijk zijn om dit toch nog in orde te krijgen en misschien op een vriendelijker manier ,dat is gewoonlijk in belgie
nederland is veel vriendelijker als ge informatie wilt,belgie laat veel te wensen over
ik wil echt niemand lastig vallen om ons weg te doen en te komen halen
daarom mijn vraag geachte sunweb of het misschien via jullie toch nog een tranfert kan geregeld worden
in de hoop op een gunstig antwoord stuur ik u deze mail met de meeste hoogachting
verdonck Carolina
rik sauterstraat
2140 antwerpen
belgie
Gewenste Oplossing:
ik ben altijd al tevreden geweest tot nu ,met dit transfert probleem
