Mijn Klacht:
Wij hebben een een vakantie geboekt naar Turkije bij Sunweb. Heen- en terugvlucht met Transavia op 8-5-14 en terugvlucht op 15-5-14.
Wij hebben speciaal Sunweb gekozen, omdat we dan konden kiezen van vliegmaatschappij. Nu werden we gebeld dat de terugvlucht van Transavia is geannuleerd.
Ik keek op de site van Transavia en hier kan je wèl met Transavia terug naar Schiphol. Vlucht HV814. Dit was niet mogelijk volgens Sunweb.
Ons werd gezegd dat we terugvliegen met Correndon. Er waren te weinig boekingen dus Sunweb heeft het geannuleerd met Transavia.
Als wij deze reis geboekt hadden bij Correndon waren we goedkoper uit, maar wij wilden met Transavia dus werd het Sunweb. Nu vliegen we alsnog met Correndon terug.
De mevrouw van Sunweb zei dat ze dit nog niet eerder had meegemaakt. TOEVALLIG hebben wij dit afgelopen september ook meegemaakt en ook bij Sunweb.
Wij willen graag terug met Transavia vlucht HV814 22:45
Gewenste Oplossing:
Als wij met Transavia terug kunnen
