Mijn Klacht:
Al van vrijdag zit ik naar de Klantendienst van sunweb te bellen! Krijg ik iemand aan de lijn die dat me niet kan helpen en niemand te pakken krijgt voor mijn probleem of vraag te beantwoorden ! Ik vind dit niet kunnen, op jullie website is ook niet alles duidelijk. 1 uur op de wachtlijst maar opt einde afhaken zonder iets te zeggen.. dit kan toch niet? Kan dat best begrijpen dat jullie lijnen vol zijn aangezien er niks duidelijk is op jullie website en als er personeel zit agter het scherm dat er niets van bakt.
Ik zou graag nog vandaag een antwoord krijgen pp men vraag..danku
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze me terug bellen en iemand dat er iets ban kent ...

