Klacht: Sunweb schrijft opgelost? Maar er is geen oplossing

Benthe elise op 01 augustus 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
SunWeb has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is dubbel geplaatst en in behandeling onder referentienummer 630480. Daarom deze klacht op status 'opgelost' gezet. Deze klacht is dubbel geplaatst en in behandeling onder referentienummer 630480. Daarom deze klacht op status 'opgelost' gezet. Deze klacht is dubbel...

Bedrijf SunWeb
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 1 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste sunweb
Helaas is er geen oplossing van jullie kant wat ik erg teleurstellend vind! Bij deze wil ik een gepaste oplossing,we kunnen er toch uitkomen?ook vind ik dat de oplossing openbaar gemaakt moet worden voor iedereen,is wel zo eerlijk,

Gewenste Oplossing:

Een korting

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar SunWeb over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SunWeb in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat SunWeb een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

SunWeb

Heeft op 21 augustus 2017 om 16:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is dubbel geplaatst en in behandeling onder referentienummer 630480. Daarom deze klacht op status 'opgelost' gezet.

Deze klacht is dubbel geplaatst en in behandeling onder referentienummer 630480. Daarom deze klacht op status 'opgelost' gezet.

Deze klacht is dubbel geplaatst en in behandeling onder referentienummer 630480. Daarom deze klacht op status 'opgelost' gezet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM