Mijn Klacht:
wij zijn zondag 16september aangekomen in sun club olympia het was al bijna 12 uur s,nachts.de eigenaar wist niet van onze komst geen fax ontvangen zei hij ons wij waren moe en wilden naar onze kamer hij bood ons een alternatief voor een nacht het was verschrikkelijk maar ja voor een nacht s,morgens om negen uur gelijk gaan vragen voor ons 3 kamer app antwoord was misschien morgen nog steeds niets dus koffers niet uitgepakt en wachten niet echt vakantiegevoel om 4 uur kwam de hostess voor welkomsgesprek helaas die kon ons ook niet helpen toen gewacht tot 6uur toen kwam de hostess voor kwartier gesprek zei ging over dit app 1 minuut en het was geregeld eindelijk op ons plekje het waren wel twee verloren dagen
Gewenste Oplossing:
compensatie voor twee dagen
