Klacht: Slechte website

John stevens op 25 november 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
SunWeb has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 november 2012
Bedrijf SunWeb
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 25 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik probeer in te logge n op jullie site via ipad krijg ik de vraag of ik akkoord ga met jullie cookies.
Wat je ook als antwoord geeft, je komt geen stap verder

Gewenste Oplossing:

Goed antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SunWeb in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat SunWeb een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van SunWeb

13 jaren geleden - Vervelend om te lezen! Bedankt dat u dit aan ons doorgeeft. Ik heb navraag voor u gedaan en gecontroleerd waar dit fout gaat. Ik adviseer u de cookies te wissen. Voor meer advies verwijs ik u naar http://support.apple.com/kb/TS4207?viewlocale=nl_NL Wij gaan dit technische issue oplossen. Ik ga ervan uit dat ik u hiermee voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Sunweb Vakanties Afdeling Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM