Mijn Klacht:
Geen oplossing gekregen Robin????? Staat zichtbaar voor melder. Not dussss. Zal wel corona pijn zijn of samenwerking met een andere branche. Heb altijd respect gehad voor sunweb, maar nu niet. Hun fout is en mag niet mijn probleem zijn. Telefonisch reis doorgenomen, zelf gelijk geboekt, direct grote aanbetaling gedaan en heb alle bewijsstukken. Ze steken kop in zand en blijven volhouden dat het mag, ruim 200 duurder. En ik krijg niets terug van hun baas. Zelfs geen, hoe kunnen we eruit komen samen. Leuk, na mogelijk hoop op een vakantie na een ellende gevoel. Ik ben benieuwd of sunweb mij tegemoet komt. Geen vertrouwen erin.
Robin jij bedankt voor de moeite, kan sunweb van leren.
Groet van mij
Toch een antwoord gekregen. Waarom durven zij dat niet openbaar te zetten, omdat het niet eerlijk is, de goede naam van sunweb gaat dan naar beneden!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Gewoon mijn eerste geboekte vakantie terug, zoals ik geboekt heb en bewijsstukken van heb


