Mijn Klacht:
Kunnen jullie die ontzettende vervelende reclame van de tv halen
Het nodigt mij niet uit om met Synweb op vakantie te gaan
Gewenste Oplossing:
Een gewone gezellige reclame
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
SunWeb has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 februari 2023
Reactie van het bedrijf:
Beste A. Engelbert, Bedankt voor uw feedback. Het spijt me om te lezen dat u onze reclame als onprettig ervaart. Wij (en veel klanten) vinden de reclame wel erg leuk en zullen hem ook nog eventjes blijven uitzenden. Met vriendelijke...
Een klant van SunWeb uit zijn onvrede over de vervelende televisiecommercials van het bedrijf. Hij geeft aan dat deze reclame hem niet aanspreekt en hem niet uitnodigt om met SunWeb op vakantie te gaan. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar SunWeb over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SunWeb in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat SunWeb een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
SunWeb
Heeft op 15 februari 2023 om 16:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste A. Engelbert,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt me om te lezen dat u onze reclame als onprettig ervaart. Wij (en veel klanten) vinden de reclame wel erg leuk en zullen hem ook nog eventjes blijven uitzenden.
Met vriendelijke groet,
Giulia
Team Webcare
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
