Klacht over SunWeb: prijsverschil zelfde reis

Mijn Klacht:

Goedendag, op 13 november 2014 reis geboekt voor 4 pers naar spanje. Vluchtgegevens tot op heden (14 januari 2015) nog niet bekend. Echter op 14 januari 2015 zelfde reis voor 100 euro per persoon goedkoper en ook dan vluchtgegevens nog niet bekend. Het is geen aanbieding! Maar prijsverschil is wel groot in 6 weken voor de zelfde reis en zelfde condities. Kan Sunweb hier iets aan doen? Ik kan begrijpen dat je reis goedkoper word vlak voor vertrek maar we vertrekken pas in juni 2015!!!

Gewenste Oplossing:

Als Sunweb iets kan doen in welke zin dan ook

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar SunWeb over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SunWeb in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat SunWeb een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

SunWeb

Heeft op 15 januari 2015 om 13:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik heb de klant gesproken en compensatie geboden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van SunWeb beoordeeld.

Angelbeek

Heeft op 19 januari 2015 om 13:14 geantwoord

Super snel oplossing geboden en heel tevreden daarmee.

Klacht: prijsverschil zelfde reis

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over SunWeb

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus