Mijn Klacht:
Zojuist zijn wij teruggekomen van een vakantie op Het Griekse eiland Lesbos Appartementen GORGONA in Molivos.
Hier deelde wij het complex met Sunweb gasten en gasten uit Tjechië. De laatstgenoemde hielden er andere gewoontes op na dan normaal gesproken.
Zo gaven veel overlast door schreeuwen, schelden en woorden die stammen uit 40/45 die niet voor herhaling vatbaar zijn. De medebewoners schroomde niet om dit gedrag ook s’nachts te vertonen.Wij hebben geklaagd bij de reisleiding. Hierdoor werd het iets minder maar de overlast bleef. Het gevolg was dat de Nederlandse gasten geen gebruik van het zwembad maakte sommige gasten voelde zich sterk geïntimideerd.Wij kunnen geen klacht indienen bij Sunweb want wij hebben geen klachten formulier ingevuld. Wij werden hierop ook niet gewezen.
Gewenste Oplossing:
Wij boeken al jaren bij Sunweb in september. Misschien kunnen zij ons compenseren voor het gederfd vakantiegenot.
Wij dienen zeker geen klacht in bij de reisleiding, want deze was uitzonderlijk goed.
