Mijn Klacht:
Wij hebben in Januari een huwelijksreis geboekt in september naar de Kaap Verdische Eilanden .In Augustus kwam er een telefoontje met de mededeling dat alle vluchten naar Kaap Verdie geannuleerd werden door Transavia of we maar even snel om willen boeken. Dat wat we wilden kon niet meer en dat wat nog wel kon was dermate minder gunstig voor ons dat we daar vanaf gexien hebben .
we hebben heel vaak met Sunweb gereisd maar ben er zo klaar mee .
het alternatief was een maand later en 2 dagen korter en verder was er niets aan compensatie mogelijk en ook moesten we dat maar even binnen 1 dag beslissen.
Gewenste Oplossing:
Als er ook maar iets geprobeerd was maar nadat we niet tot elkaar konden komen zeiden we schrap onze naam maar uit jullie bestand en toen werdt er gezegd dat is goed klaar.
Dus zo blij zijn jullie niet met vaste klanten.
