Mijn Klacht:
Gister avond was ik aan het kijken naar vakanties, om het totaal te kunnen zien moet je gegevens invullen (ik heb nooit een betaling of betaal
Gegevens ingevuld) maar dit was dus genoeg om
Een officieel boeking te maken. Ik heb 3x dezelfde vakantie op de zelfde dag en tijd geboekt ? Dit is dus een menselijke fout niemand gaat 3x een zelfde vakantie boeken (sterker nog ik wist geen eens dat ik geboekt had) ik heb meteen gebeld alles uitgelegd en geanuleerd. Ze konden de hotel kosten annuleren na 13x contact opnemen maar de tickets t.w.v. 3000 moesten wel
Echt nog betaald worden? Waarom ik heb niet bewust geboekt en je ziet dat het 3x hetzelfde is. Ik heb het vliegtuig maatschappij gebeld en die zeggen mevrouw je staat er niet 3x in maar je staat maar 1x in het systeem. Ik heb dit 3x nagevraagd aan 3 verschillende medewerkers uiteindelijk heb ik dit ook opgenomen met mijn telefoon. Hun willen dus 3000 in rekening breken het is gewoon fraude. Heel internet staat vol met zulk gelijke verhalen. Ik ga sowieso juridische stappen ondernemen want ben echt in shock. Ik was alleen aan t kijken naar vakanties en nooit intenties om te boeken in heb een uitkering kan geen eens op vakantie
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat àlles geanuleerd word. Vind het schandalig hoe er met mij word omgegaan
