Mijn Klacht:
Al meerdere keren tevreden geboekt bij Sunweb, maar laatste tijd minder enthousiast door misleidende zoekmachine.
Als ik bij Zoek-en-Boek mijn wensen invul (hoe lang wil ik op vakantie, in welke periode, naar welk land, met hoeveel personen?) dan mag ik toch aannemen dat de zoekmachine mij de prijzen toont op basis van deze ingevoerde wensen. Ik vul niet voor niets mijn wensen in! Als ik invoer, ik wil op 8 september weg, voor 8-10-11 dagen met 2 personen naar Turkije dan geeft ‘ie vervolgens hele mooie prijzen aan! Als je enthousiast verder klikt, blijkt dat het op basis is van 4 dagen, terwijl ik toch duidelijk aangeef dat ik minstens 8 dagen wil. Geef gewoon eerlijk prijzen weer, dan kan ik afwegen of ik het wil boeken voor die prijs. Neem een voorbeeld aan Arke.nl, daar worden de prijzen op basis van je zoekopdracht tenminste getoond.Scheelt een hoop teleurstelling bij het verder klikken!Ik heb de neiging om niet meer op Sunweb te zoeken.
Gewenste Oplossing:
Prijzen tonen op basis van zoekwensen
