Mijn Klacht:
Op 6 Jan. 2017 onze Zomervakantie naar Kokkari / Samos geboekt onder Reisnr 3040326. Vervolgens heb ik 2 dagen later een mail verstuurd met de vraag dat ik geen gebruik kan maken van de € 50,- korting.
Die mail/klacht staat geregistreerd onder nr 1933307 in uw systeem.
Nu krijg ik dit weekend de nieuwsbrief van SunWeb met de kortingscode om te profiteren van de €50,- p/p korting bij boeking van een reis. Wij wilde de reis snel boeken, want dit app is snel uitverkocht.
Dus het is ongepast om ons de korting p/p niet te geven.
J.H. Onck Vld.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als de korting € 50,- p/p wordt toegekend aan ons.
Wij zijn trouwe klanten van SunWeb, ik denk dat u dat ook zo wilt houden.
Hoor graag spoedig van u.
J.H.Onck Vlaardingen
