Mijn Klacht:
fouten op tickhet gezet bij sunweb en nu moet ik in eens 60 euro bijbetaalen ik vind dit niet normaal
Gewenste Oplossing:
kosteloos goed in ordemaaken
Klacht: fouten gemaakt bij sunweb
joske1409 op 06 mei 2014 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
SunWeb has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels is de klacht telefonisch opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SunWeb in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat SunWeb een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
SunWeb
Heeft op 12 mei 2014 om 11:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels is de klacht telefonisch opgelost.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
