Mijn Klacht:
w wwij zijn van 3 tot 11 mei op malia geweest in alexanderbeach hotel geweldig gehad maar bij aankomst kregen wij een kamer toegewezen waar een vreselijke rioolstank hing zijn naar de receptie gegaan ons werd verteld dat er verder niks vrij was maar dat bleek niet te kloppen kwamen onverwachts met een andere kamer luxer zeiden ze dus of we dan ff 120 euro wilden betalen bij aankomst van de kamer bleek alleen als extra een bad de kamer was zelfs kleiner dan de eerste wij hadden gewoon geen keus dus wat moesten we wij hadden niet om die stank gevraagd voor ons begon de vacantie niet leuk terwijl we altijd met plezier met sunweb op reis gingen hopend kunt u ons tegemoet komen wij zien graag uw reactie tegemoet hg nelly ras trijnie zeeman dini post Urk
Gewenste Oplossing:
als er een cmpromis gesloten kan worden bv door de kosten over te nemen of fifty fifty
