Mijn Klacht:
In mei vakantie geboekt bij Sunweb, volgens de aanbieding 8 dagen vakantie.,vertrek vanuit Amsterdam 13 augustus om 06:00 .vertrek vanuit Ibiza 18:00. nu op 11 augustus te horen gekregen dat we op 13 augustus om 21:00 vertrekken vanaf Amsterdam en we weer vertrekken op 21 augustus om 08:20! dat betekent dat onze vakantie word gereduceerd naar 6 dagen i.p.v. 8 dagen zoals omschreven in de eerste instantie. Dag 1 gaan we zoiezo niet halen aangezien het 2.5 uur vliegen is en dan moeten we nog naar het appartement, dus aankomst appartement is feitelijk op dag 2, maar we moeten wel de volle mep betalen. U dupeert hiermee 2 gezinnen aangezien we met vrienden op vakantie gaan, deze gaan net als ons niet meer boeken bij Sunweb .nou moet ik eerlijkheidshalve wel erbij vermelden dat de vakantie niet de hoofdprijs was,maar 2 dagen er af riekt wel enigszins naar een vorm van oplichting. Voor ons begint de reis met een nare smaak in de mond.
Graag zie ik uw reactie met toelichting tegemoet.
Met vriendelijke groet,
A.E.R van der Sloot
Gewenste Oplossing:
-enigszins een financiële compensatie voor de verloren dagen.
-Retourtijd aangepast.
