Terug

Klacht: Prijsverschil

Van ver op 18 oktober 2016 over Suntip in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Suntip has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Suntip
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 18 oktober 2016

Een klant van Suntip heeft een klacht ingediend over een prijsverschil voor een reis naar Griekenland. Door een foutieve leeftijdsopgave van een van de kinderen steeg de totale prijs met bijna 3000 euro, omdat het kind nu als 12 jaar in plaats van 11 jaar werd gerekend.

Mijn Klacht:

Ik had een reis laten bereken voor 8 personen naar Griekenland maar ik had de leefdtijd van 1 zoon 1 jaar jonger per ongeluk op gegeven niet 11 jaar maar hij is 12 dus kwam er een nieuwe prijs de reis word ineens bijna 3000 euro duurder omdat 1 kind niet 11 is maar 12????

Gewenste Oplossing:

Had de prijs echt wel iets hoger geschat maar 3000 euro slaat nergens op...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Suntip

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Suntip over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Suntip nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Suntip

Alle klachten over Suntip →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Suntip
Zo werkt het