Een klant heeft negatieve ervaringen met Suntip, waarbij hij stelt dat de prijzen in de prijstabel misleidend zijn. Bij het boeken blijkt de aantrekkelijke prijs vaak niet beschikbaar of is de uiteindelijke totaalprijs aanzienlijk hoger dan oorspronkelijk vermeld. De klant is hierdoor teleurgesteld en overweegt geen toekomstige boekingen bij het bedrijf.
Als je bij suntip wil gaan boeken wordt je gewoon bedrogen. Als je op een mooie prijs in de prijstabel klikt is hij niet beschikbaar of de totaalprijs is vele malen hoger als vermeld in de prijstabel . Voor mij nooit op reis met zo’n organisatie .
gewoon eerlijke prijzen op de site .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Suntip
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Suntip nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
