Klacht: onterechte faktuur europcar

Wilfried Kemel op 21 juni 2016 over Sunny cars in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sunny cars is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Sunny cars
Categorie Autodealers
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft reservingsnr 6539482

Op 30/05 heb ik in Nice de wagen op gehaald en bij het ophalen heb ik duidelijk non geantwoord op de vraag voor een extra verzekering
op 16/06 wordt er 43,96 € van mijn credietcard rekening gehaald
en kreeg ik op 21/06 een faktuur voor assistance plus???
Fak nr 100218480972

Gewenste Oplossing:

als de onjuiste faktuur terug gecrediteerd wordt.ik heb het bij de balie geweigerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sunny cars over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Wanneer krijg ik mijn 43,96€ terug gestort??

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - waarom geen antwoord na 2maanden ???

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM