Callaars op 02 augustus 2013 over Sunniva Clinics Arnhem in de categorie Beauty & Wellness
Na een lange rit van 1,5 uur arriveerde de klager bij Sunniva Clinics Arnhem, maar werd verteld dat de afspraak niet doorging vanwege een verkeerd telefoonnummer. De medewerkers toonden geen inzet om het probleem op te lossen, en de klager hoopt nu op terugbetaling, waarover nog contact moet worden opgenomen.
Wij kwamen vandaag na een rit van 1,5 uur aan bij Sunniva Clinics Arnhem. Daar binnen gekomen vertelde de meneer mij, dat de afspraak niet door kon gaan.. Hij had daar een sms over gestuurd.. Maar ik had geen sms ontvangen..bleek dat hij een verkeerd nummer gebruikt! De medewerkers namen totaal geen moeite ..,hopelijk krijg ik mijn geld terug, maar daar moeten ze nog contact over opnemen!
Ronduit belachelijk!!
Geld terug storten binnen 7 werkdagen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
